Portal Legal y Normativo

Bienvenido a la plataforma EduNexus. Valoramos y respetamos la confidencialidad de la información personal de nuestros estudiantes, docentes, egresados, aspirantes y colaboradores. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal en cumplimiento de las normativas legales vigentes.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información necesaria para la prestación del servicio educativo y la gestión administrativa institucional. Esto incluye:

• Datos de Identificación: Nombres completos, tipo y número de documento de identidad, fecha de nacimiento, estado civil y género.
• Datos de Contacto: Dirección residencial, número de teléfono móvil, correo electrónico personal e institucional.
• Información Académica y de Admisiones: Programa académico de interés, historial educativo, calificaciones, asistencias y reportes disciplinarios u observadores.
• Datos Financieros: Información de facturación, estado de cuenta por cobrar (cartera), métodos de pago y registros de transacciones.

2. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales recolectados por la institución y procesados por la plataforma EduNexus serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines legítimos:

• Gestión y formalización del proceso de admisión, matrícula académica y expedición de carné estudiantil.
• Seguimiento al rendimiento académico del estudiante, registro de calificaciones e historial de observador.
• Control administrativo y financiero de cuentas por cobrar, facturación y recaudos (tesorería).
• Comunicación oficial de novedades institucionales, alertas académicas y notificaciones de pagos pendientes.
• Procesamiento e intermediación a través de nuestra Agencia de Empleo y portales de empleabilidad.

3. Seguridad de la Información

EduNexus implementa medidas técnicas, humanas y administrativas rigurosas para garantizar la seguridad de los registros, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. Nuestra infraestructura cuenta con protocolos de cifrado de extremo a extremo, almacenamiento seguro en la nube (Supabase Enterprise) y autenticación multifactor (2FA) para el personal administrativo y académico.

4. Transferencia de Datos a Terceros

No vendemos, comercializamos ni transferimos sus datos personales a partes externas no autorizadas. Los datos sólo podrán ser compartidos con proveedores de servicios de confianza indispensables para la operación (como pasarelas de pago homologadas o servicios de mensajería para alertas oficiales) y entes estatales regulatorios (Ministerio de Educación Nacional) en cumplimiento de obligaciones legales de reporte.

5. Sus Derechos

Como titular de los datos personales, usted tiene el derecho legal de conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos personales de nuestras bases de datos en cualquier momento, a menos que exista un deber legal o contractual de permanencia (como el mantenimiento del registro oficial de calificaciones y títulos emitidos).

Para ejercer sus derechos, puede radicar una solicitud formal al correo institucional: privacidad@tecnisucre.edu.co.